სილქ ბანკში გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ შემდეგი სახის დოკუმეტური ინფორმაცია :
| 
 ცნობა დავალიანების შესახებ  | 
 10 ლარი  | 
| 
 სხვა ტიპის ცნობა  | 
 აქტიური ანგარიშიდან - 10 ლარი  | 
| 
 დახურული ანგარიშიდან - 10 ლარი  | 
|
| 
 ანგარიშიდან ამონაწერის მიღება (2 წლის და ნაკლები ხანდაზმულობის ოპერაციებისთვის)  | 
 აქტიური ანგარიშიდან - უფასო  | 
| 
 დახურული ანგარიშიდან - უფასო  | 
|
| 
 ანგარიშიდან ამონაწერის მიღება (2 წელზე მეტი ხანდაზმულობის ოპერაციებისთვის)  | 
 აქტიური ანგარიშიდან - 10 ლარი  | 
| 
 დახურული ანგარიშიდან - უფასო  | 
|
| 
 ოპერაციის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლის მიღება არქივიდან (გარდა სასესხო / სადეპოზიტო)  | 
 აქტიური ანგარიშიდან - 10 ლარი (1 ლარი ყოველ დამატებით საბუთზე)  | 
| 
 დახურული ანგარიშიდან - 20 ლარი (1 ლარი ყოველ დამატებით საბუთზე)  | 
|
| 
 ოპერაციის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლის მიღება არქივიდან (სასესხო / სადეპოზიტო)  | 
 აქტიური ანგარიშიდან - უფასო  | 
| 
 დახურული ანგარიშიდან - უფასო  | 
|
| 
 ოპერაციის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლის მიღება სატრანზიტო ანგარიშიდან (გარდა სასესხო / სადეპოზიტო)  | 
 15 ლარი (1 ლარი ყოველ დამატებით საბუთზე)  | 
| 
 ოპერაციის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლის მიღება სატრანზიტო ანგარიშიდან (სასესხო / სადეპოზიტო)  | 
 უფასო  | 
* დოკუმენტების არქივს მიეკუთვნება 2 წელზე მეტი ხანდაზმულობის დოკუმენტები